CHARTE DE QUALITÉ
Réseau R-A-S
Toute entreprise de sauvetage après sinistre qui adhère aux principes d'éthique de la profession et qui s'engage à appliquer la Charte de Qualité des Entreprises de Sauvetage Après Sinistre s'engage à :
- REACTIVITÉ
Chiffrer rapidement les sinistres avec la plus stricte neutralité et objectivité - COMPETENCE
Proposer un savoir-faire technique et des méthodes innovantes afin de réduire le coût global du sinistre - IMPLICATION
Ecouter et rassurer le sinistré avec la plus grande bienveillance - COMMUNICATION
Informer régulièrement et précisément les interlocuteurs professionnels - INTEGRITÉ
Respecter les engagements contractuels et valider le résultat par rapport aux objectifs fixés
Objectif R-A-S
Redonner le sourire à l'assuré !
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